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TV・インターネットの解約

voo.jpg 我が家はTVもインターネットも「VOO」と契約していました。
契約書には「解約するには、解約希望日の1ヶ月以上前に手紙で知らせること」とあります。

どのように書いたら良いか知らないし、フランス語でどう書けば良いのか困った私は、インターネットに助けを求め、便利なサイトをいくつか見つけました。世の中には親切な人がいるものです♪ お世話になったのが「Une-Lettre.com」。

このサイトの「インターネットの解約」を元に手紙を書き「VOO」に送付(普通郵便)。

5日後に返事が送られてきました。
それによると「レンタルしているデコーダ等を返却した時点で解約完了。もし未返却の場合は契約続行とみなす。デコーダが壊れている場合は299ユーロで弁償」とのこと。こんな安っぽい素材の物にそんな金額は払いたくな~い

TVを売り払ったら、もうデコーダは必要ありません。返却しに行くことにしました。
倉庫にキープしていた空き箱にデコーダ、リモコン、ケーブル等を収納し、メトロに乗って街中のVOOブリュッセル本社(RUE ALSACE LORRAINE 28, 1050 BRUXELLES)へ。

箱の内容が揃っているか確認すると、解約書を渡されるのでそれにサイン。こちらにはコピーを渡され、それで終了、あら、アッサリ。TV回線は切られたけど、インターネットは月末まで使えるそうす♪

ちなみにこの後返却したデコーダがチェックされ、不具合があれば一週間以内に弁償金が請求されるそうです
ウチは無事でした。ほっ。。。

| | 07:20 | comments:4 | trackbacks(-) | TOP↑

COMMENT

お久しぶりです。
今頃は暑~い日本にいるんですね(^-^)
おかえりなさい(^∇^)

| かな平。 | 2011/08/10 19:48 | URL | ≫ EDIT

かな平。さんへ

こちらこそお久しぶりです!
やっと日本に帰ってきました。
8年振りの「日本の夏」の蒸し暑さにビックリしています。普通にしていても常に顔から汗が…i-201
「汗をかく」ということ自体8年振りなのに…。さすがに身体もビックリしているようで、顔中アレルギーが出てしまっていますi-182

地域は違っても同じ日本、そちらもやはり猛暑なんですよね~。
どうぞ熱中症に気をつけてくださいね☆

PS. 宗ちゃん、激カワイイですi-176

| 【U子】 | 2011/08/11 11:55 | URL | ≫ EDIT

日本生活始まりましたね!!
とろけるくらい暑いでしょ!!

あと、4日で1号も日本に旅立ちます。
今は、出された宿題に追われています。
私たちも半年後には帰国するので
U子さんの帰国日記を参考にします。

新しい○○だウーが決まったら
教えてくださいね。
楽しみにしてますよ。

| ポロミル | 2011/08/17 01:03 | URL | ≫ EDIT

ポロミルさんへ

コメントありがとうございます。

本当に日本は暑いです。蒸し暑いです。
何もしていないのに汗が出てきます。
顔に汗をかくなんて8年ぶり…あせもが顔中にできました。こまめに顔を洗うようにしたらだいぶ症状は引きましたが、一日中眼鏡をかけているので鼻のあせもが治りませんi-238

半年後に帰国ですか~。そろそろ準備開始ですね。
私の経験が少しでも役に立てたら嬉しいです♪

ベルギーは毎日涼しそうですね。
帰国を前にした1号さん、どうぞ、日本との気温の差に身体を壊されないよう、私の様に「あせも」まみれになりませんように。あ、でも若いから大丈夫でしょうね。
素敵な日本での生活を送られますように☆

| 【U子】 | 2011/08/17 10:38 | URL | ≫ EDIT















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