PREV | PAGE-SELECT | NEXT

≫ EDIT

スポンサーサイト

上記の広告は1ヶ月以上更新のないブログに表示されています。
新しい記事を書く事で広告が消せます。

| スポンサー広告 | --:-- | comments(-) | trackbacks(-) | TOP↑

≫ EDIT

オンライン銀行のバカー!

いつものように銀行のオンラインサイトで口座の確認。
たいてい買物はデビットカードでするし、自動引き落としもあるし、なにより今日は月の最初の日だから家賃と共益費も落ちてるはずだし、ちゃんと確認しなきゃ。

まずは銀行のサイトに接続。次にオンライン銀行ページに接続…パスワード入れて…あれ?フリーズ?

こういうの、不安になって嫌よね。もう一度パソコンを再起動。
サイトを開いて、オンライン銀行へ接続…あれ、元の画面に戻っちゃった。もう一度オンライン銀行へ接続…今度はメッセージが出てきた。

「オンライン銀行へ接続できません。このメッセージを書きとめ、ヘルプデスクにお電話ください」

いやいや、もう一度パソコンを再起動。でもまた同じ。「無理かなぁ」と思いつつ、もう一度再起動。でもやっぱりダメ。やっぱりメッセージが表示されます。しゃーない、電話しよ。

(自動メッセージ)「こちら◎◎銀行。用件が銀行カードに関することなら1を、△△△なら2を、◇◇◇なら3を押してください」 …う~ん、△△△と◇◇◇が録音が変なことになってて聞き取れん
(自動メッセージ)「応答が得られませんでした。用件が銀行カードに関することなら1を、△△△なら2を、◇◇◇なら…」 だーかーらー、聞き取れないんだってば
(自動メッセージ)「応答が得られませんでしたので、切断させていただきます」 うわ~ん

やっぱり聞き取れないけど「3」では無さそうなので「2」を押してみた。
(自動メッセージ)「…なら4を、オンライン銀行のことなら5を押してください」 やったー、正解☆

(自動メッセージ)「あなたのパーソナルコードを押してください」 え、パーソナルコードって何?
(↑予想できたやろ、ちゃんと準備しておけよ、私
(自動メッセージ)「応答が得られませんでしたので、切断させていただきます」 早っ

手元に銀行の資料を準備し、再ダイヤル。2を押して、5を押して、パーソナルコードもOK!
(自動メッセージ)「ピンコードを押してください」 ピンコード? これか?
(自動メッセージ)「間違っています。ピンコードを押してください」 え、これじゃない? カードのピンコード?
(自動メッセージ)「間違ってるので、切断させていただきます」 ギャー

ハァ、一からやり直し。再ダイヤル、2押して、5押して、パーソナルコード押して…そういえば他にも何か言ぅてたな。
(自動メッセージ)「ピンコードを押してください。ピンコードを知らなければ"*"を押してください」 なぁんや、最初からこれ押したら良かった~、*、ポチッ
(自動メッセージ)「お繋ぎします。そのままお待ちください」 やった~♪

度々「混んでいるのでそのままお待ちください」メッセージを聞かされましたが、やっと繋がった!
(オペレーター)「もしもし?」
私 「オンライン銀行に繋ごうとしても繋がらないんです」
(オペレーター)「繋がらないんですか?」
私 「メッセージが出てきます。繋がらないからここに電話しろって」
(オペレーター)「何度か試しました?」
私 「3、4回はやり直しましたが繋がりません」
(オペレーター)「今、もう一回やってみてください」
私 「(だから何度もやったっちゅうねん、信じへんのかコイツ)もう一回ですか…わかりました(クリック)」

…って、サクッと繋がったーーーーーー

私 「繋がりました…お時間とってしまってスミマセン
(オペレーター)「良かったですね。ではさようなら」

…いろいろ…疲れた…

| 雑【U子】 | 17:28 | comments:0 | trackbacks(-) | TOP↑

COMMENT















非公開コメント

PREV | PAGE-SELECT | NEXT

上記広告は1ヶ月以上更新のないブログに表示されています。新しい記事を書くことで広告を消せます。